フロント・館内

Q:現地決済の際、クレジットカードは使えますか？
A:申し訳ございません。現地でのお支払いは現金のみとなります。
Q:駐車場に制限はありますか？
A:台数が多い場合や、マイクロバス・トラック等でお越しの場合は
対応しかねる場合もございますので、前もってご連絡くださいませ。
また、バイク２台は屋根あり、３台目以降は屋根なしの駐車場に
駐輪をお願いいたします。
Q:館内でインターネットは利用可能ですか？
A:フロント・ロビー周辺でWi-Fiをご利用いただけます。
Q:館内でたばこは吸えますか？
A:おたばこはロビー・お部屋OKです。寝タバコはお控えください。
お食事会場は禁煙です。
Q:近くにコンビニはありますか？
A:最寄りのコンビニは車で１０分です。福島西IC方向にございます。

お風呂・ご入浴

Q:入浴時間を教えてください。
A:内風呂は24時間入浴可能です。
貸切風呂は23:00〜が最終入浴時間となります。
Q:貸切風呂は事前に予約できますか？
A:貸切風呂は事前予約は承っておりません。
到着後、チェックインの際にご予約くださいませ。
Q:乳児の入浴は大丈夫ですか？
A:無臭透明の温泉ですので安心してご入浴いただけます。

お食事・ご飲食

Q:お食事のアレルギー対応は可能ですか
A:恐れ入ります。アレルギーには対応しかねます。
Q:お部屋食は可能ですか？
A:２名様のみ対応可能です。
インターネットでご予約の際は「カップル限定お部屋食プラン」にて
ご予約ください。３名以上でのお食事会場でのお食事になります。
ただし、平日など、お日にちによっては３名以上でもお部屋食が可能な
場合もございますのでお問い合わせください。
Q:食べ物・飲み物等の持ち込みは可能ですか？
A:持ち込みは可能ですが、ご飲食はお部屋内のみでお願いいたします。
お食事会場への持ち込みはお控えください。
Q:ルームサービスはお願いできますか？
A:ドリンクのルームサービス平日21:00、休前日22:00まで承っております。
（状況により変更あり）
また、自販機は販売しておりますが、アルコールの販売は行っておりません。
お部屋の冷蔵庫にはビール３本、ジュース４本をご用意いたしております。
ご利用の本数を伝表に記載していただき、チェックアウトの際お持ちいただく、
自己申告制とさせていただいております。